服務約定條款
歡迎您使用 小巴哥的店(以下簡稱「本店」)。本服務條款旨在規範本店與會員(以下簡稱「您」)之間的權利義務關係。當您註冊成為會員、使用本網站服務或進行下單購買時,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
第一條:認知與接受條款
- 條款效力:本條款構成您與本店之間的完整契約。若您不同意本條款的任一內容,或者您所屬的國家/地區排除本條款內容之全部或一部時,請您立即停止使用本服務。
- 修訂權利:本店有權於任何時間修改或變更本條款內容,修改後的條款將公佈於網站上,不另行個別通知。建議您隨時注意該等修改。
- 法定代理人:若您未滿二十歲,應於您的法定代理人(家長或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用本服務。
第二條:代購服務性質與費用
1. 委任契約聲明
本店所提供之服務為「代購服務」,性質屬《民法》之委任契約。本店係依您的指示,代為向海外或第三方供應商購買商品並安排運送。本店並非商品之製造商、代理商或經銷商。
2. 費用結構
您所支付的金額包含:商品原始價格、國際運費、關稅代墊費、匯率轉換差額及本店之代購服務費。
第三條:會員義務與交易規範
- 帳號保管:您應妥善保管您的帳號及密碼,並對該帳號下之一切行為負完全責任。請勿將帳號轉讓或出借予第三人使用。
- 資料正確性:您承諾提供正確、最新及完整的個人資料(包含真實姓名、聯絡電話、收件地址)。若因資料錯誤導致物流無法配送或卡關,相關損失與衍生費用由您自行承擔。
- EZ WAY 實名認證:配合海關政策,您有義務下載「EZ WAY 易利委」APP 並完成實名認證。若因未認證導致商品遭扣押或退運,後果由您自行負責。
第四條:商品配送、錄影與風險
- 全程錄影義務(重要):為保障雙方權益,您於收貨拆箱時應「一鏡到底」全程錄影(包含未拆封包裹外觀、開箱過程及商品檢查)。若主張商品有重大瑕疵或缺件,此影片為唯一佐證;若無法提供,本店得拒絕受理。
- 物流風險移轉:商品自本店寄出或交付物流業者後,運送過程中之毀損、滅失風險(如包裹遺失、外盒壓損)由物流業者與買家承擔,本店將協助提供單據供您向物流業者求償。
- 不可抗力:如因天災、戰爭、疫情、海關查驗延誤、航空公司停飛等不可抗力因素導致配送延遲,本店不負違約或賠償責任。
第五條:免責聲明與智慧財產權
- 商品適用性:本店僅提供代購服務,不保證商品符合您的特定用途或期待。商品之品質、保固及售後服務,悉依原廠或國外供應商之規定為主。
- 智慧財產權:本網站使用之所有軟體、程式及內容(包括但不限於文字、圖片、檔案、資訊資料、網站架構等),均由本店或其他權利人依法擁有其智慧財產權。未經授權,任何人不得擅自使用、修改、重製或公開播送。
第六條:服務中止與違約處理
若會員有下列情形之一者,本店得不經通知,逕行暫停或終止您的帳號及交易權限,並拒絕提供服務:
- 提供不實登錄資料或冒用他人名義。
- 惡意棄單、無故拒收包裹或頻繁無理退貨。
- 騷擾客服、使用謾罵或威脅性言語。
- 違反本服務條款或中華民國法令之行為。
第七條:準據法與管轄法院
- 本約定條款之解釋與適用,悉依中華民國法律為準據法。
- 因本條款或使用本服務所生之爭議,雙方同意以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。